Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Altamira Medica AG (nachfolgend „Altamira Medica“, „wir“, „uns“ oder „unser“), das Unternehmen hinter Bentrio, Personendaten erhebt und bearbeitet, wenn Sie diese Website besuchen oder nutzen oder anderweitig über diese Website mit uns in Kontakt treten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für diese Website, einschliesslich allfälliger Staging- oder Testversionen, die zur Überprüfung bereitgestellt werden, nicht jedoch für Websites Dritter, die über Links auf dieser Website erreichbar sind.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach schweizerischem Datenschutzrecht. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) Anwendung findet, ist diese Datenschutzerklärung zusätzlich im Einklang mit der DSGVO zu lesen. Der Begriff „Personendaten“ bezeichnet alle Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise zur Identifizierung einer Person verwendet werden könnten, etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Online-Kennungen oder vergleichbare Angaben.
Kontaktangaben des Verantwortlichen
Sofern wir Sie im Einzelfall nicht anders informieren, ist die Altamira Medica AG Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen.
Altamira Medica AGPeter Merian-Strasse 904052 BaselSchweizE-Mail: service@bentrio.comFür Personendaten, die der DSGVO unterliegen, ist die EU-Vertreterin der Altamira Medica AG die Altamira Medica Ltd., The Black Church, St. Mary’s Place, Dublin D07 P4AX, Irland.
Erhebung von Personendaten und Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten vornehmlich Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Kundinnen und Kunden, Geschäftspartnern, medizinischen Fachpersonen, Dienstleistern und weiteren Personen erhalten oder die wir beim Betrieb dieser Website von Nutzenden erheben.
Die meisten über diese Website bearbeiteten Personendaten stellen Sie uns unmittelbar zur Verfügung, etwa wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, eine Anfrage einreichen, Mitteilungen abonnieren oder anderweitig Informationen über die auf der Website verfügbaren Funktionen übermitteln. Wir können Personendaten wie Name, Unternehmen, Funktion oder Titel, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Anfrage, Kommunikationsinhalte und zugehörige Metadaten erheben. Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website erhobene Personendaten können auch technische und Nutzungsdaten umfassen, etwa IP-Adresse, Geräteinformationen und -einstellungen, Browsertyp, Cookies, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten, verweisende Website und vergleichbare Angaben.
Wir können Personendaten zu folgenden Zwecken bearbeiten:
- um diese Website und unsere IT-Systeme zu betreiben, zu unterhalten, zu schützen und zu verbessern;
- um Ihre Anliegen, Fragen oder Anfragen zu beantworten, einschliesslich geschäftlicher, produktbezogener, medizinischer, qualitätsbezogener, regulatorischer oder medienbezogener Anfragen;
- um Geschäftsbeziehungen mit Kundinnen und Kunden, Vertriebspartnern, Lieferanten, Dienstleistern, medizinischen Fachpersonen und weiteren Geschäftspartnern zu führen;
- um elektronische Mitteilungen wie Newsletter oder andere Aktualisierungen zu versenden, sofern Sie diese angefordert oder ihnen zugestimmt haben oder dies nach anwendbarem Recht anderweitig zulässig ist;
- um Produktreklamationen, Qualitätsmeldungen, medizinische Anfragen sowie Vigilanz- oder sicherheitsbezogene Meldungen zu bearbeiten und nachzuverfolgen, einschliesslich der Informationen, die zur Erfüllung medizinprodukterechtlicher und anderer gesetzlicher Pflichten erforderlich sind;
- um die Websitenutzung zu analysieren und Funktionalität, Leistung, Sicherheit sowie Nutzererlebnis der Website zu verbessern;
- um gesetzliche, regulatorische und vertragliche Pflichten zu erfüllen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung für bestimmte Bearbeitungen ersuchen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Bearbeitung nicht.
Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Soweit die DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns je nach Bearbeitungstätigkeit auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen; Erfüllung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen, einschliesslich Betrieb und Absicherung dieser Website, Beantwortung von Anfragen und Pflege von Geschäftsbeziehungen; sowie Einwilligung, wo diese erforderlich oder angemessen ist.
Websites und Dienste Dritter
Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Folgen Sie solchen Links, richtet sich die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch diese Dritten nach deren eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen. Altamira Medica ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Verfügbarkeit von Websites oder Diensten Dritter.
Datenweitergabe und internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke können wir Personendaten an Konzerngesellschaften der Altamira Medica sowie an Dritte weitergeben, darunter IT- und Hosting-Anbieter, Analyseanbieter, Kommunikationsdienstleister, berufliche Beraterinnen und Berater, Auftragnehmer, Geschäftspartner, Vertriebspartner, zuständige Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Empfänger können sich in der Schweiz, in anderen europäischen Ländern, in den Vereinigten Staaten und in weiteren Ländern weltweit befinden. Übermitteln wir Personendaten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, treffen wir geeignete Schutzmassnahmen, etwa durch Standardvertragsklauseln oder andere nach anwendbarem Recht anerkannte Mechanismen, sofern keine Ausnahme greift.
Aufbewahrung von Daten
Wir bearbeiten und speichern Personendaten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschliesslich der Erfüllung vertraglicher Pflichten, der Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben, der Führung angemessener Geschäftsunterlagen sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Aufbewahrungsdauer kann je nach Datenart und Bearbeitungszweck variieren. Personendaten im Zusammenhang mit Vigilanz, Sicherheitsmeldungen, medizinischen Anfragen, Qualitätsmeldungen oder Produktreklamationen können für die nach anwendbarem Medizinprodukte-, Produktsicherheits-, Regulierungs- oder Dokumentationsrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt werden. Sind Personendaten für die betreffenden Zwecke nicht mehr erforderlich und besteht keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Datenschutzrechte
Nach Massgabe und im Umfang des anwendbaren Rechts können Ihnen das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zustehen. Beruht die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Rechte sind nicht absolut und können gesetzlichen Voraussetzungen, Einschränkungen oder Ausnahmen unterliegen.
Möchten Sie Ihre Rechte ausüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktangaben. Wir können Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Ausserdem haben Sie das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können interne Richtlinien, Mitarbeiterschulungen, Zugriffskontrollen, IT- und Netzwerksicherheitsmassnahmen sowie vertragliche Zusicherungen mit Dienstleistern gehören.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.